Mentions Légales

Éditeur du site

Raison sociale : NITA TCHAD SA
Forme juridique : Société Anonyme (SA)
Capital social : 500 000 000 FCFA
Siège social : Moursal, building Moursal en face de la CECOCDA, N'Djamena, Tchad
Téléphone : +235 97 78 78 78
Email : contact@tchad.nitatransfert.com
Horaires : Tous les jours de 7h à 23h

Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est le représentant légal de la société NITA.

Hébergement

Le site est hébergé par :
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Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos) est la propriété exclusive de NITA ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Politique de Confidentialité

Collecte des données personnelles

NITA collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de ses services de transfert d'argent :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Pièce d'identité (pour la vérification)
Informations de transaction

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Le traitement des transferts d'argent
La vérification d'identité et la prévention de la fraude
L'amélioration de nos services
La communication avec nos clients
Le respect des obligations légales et réglementaires

Protection des données

NITA s'engage à protéger vos données personnelles avec les mesures de sécurité suivantes :

Cryptage de niveau bancaire pour toutes les transactions
Accès restreint aux données personnelles
Serveurs sécurisés et sauvegardés régulièrement
Formation du personnel sur la protection des données

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tchad.nitatransfert.com

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales (minimum 5 ans pour les transactions financières).

Conditions Générales d'Utilisation

Acceptation des conditions

En utilisant les services de NITA, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Description des services

NITA propose des services de transfert d'argent national au Tchad, permettant l'envoi et le retrait d'espèces dans nos agences partenaires réparties dans les 23 régions du pays.

Conditions d'utilisation

Pour utiliser nos services, vous devez :

Être âgé d'au moins 18 ans
Posséder une pièce d'identité valide
Fournir des informations exactes et à jour
Respecter les limites de montant établies
Ne pas utiliser nos services à des fins illégales

Tarification

Les frais de transfert sont calculés selon notre grille tarifaire disponible sur la page Outils. Les frais sont payés par l'expéditeur lors de l'envoi. Aucun frais supplémentaire n'est facturé au bénéficiaire lors du retrait.

Responsabilités

NITA s'engage à :

Garantir la disponibilité des fonds dans toutes nos agences
Traiter les transferts de manière rapide et sécurisée
Protéger vos données personnelles
Fournir un service client de qualité

Le client s'engage à :

Fournir des informations exactes
Vérifier l'identité du bénéficiaire
Ne pas utiliser nos services à des fins illégales
Conserver son code de transfert en sécurité

Limitation de responsabilité

NITA ne peut être tenu responsable en cas de :

Perte ou vol du code de transfert par le client
Informations erronées fournies par le client
Retrait effectué par une personne non autorisée suite à une négligence du client
Force majeure (catastrophes naturelles, conflits, etc.)

Réclamations

Pour toute réclamation, contactez notre service client :

Email : contact@tchad.nitatransfert.com
Téléphone : +235 97 78 78 78
Courrier : NITA TCHAD SA - Moursal, building Moursal en face de la CECOCDA, N'Djamena, Tchad

Modification des conditions

NITA se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit tchadien. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du Tchad.

Dernière mise à jour : 26/06/2026